1- Stratégie de l’Organisation Professionnelle
Engagement 1 : « Notre stratégie est définie et validée par les instances décisionnelles »

2 - Actions d’influence
Engagement 2.1. : « Nos actions d’influence sont ciblées, organisées avec une information des adhérents »
Engagement 2.2. : « Nous participons aux instances nationales et internationales de façon organisée et transparente »

3- Communication externe
Engagement 3.1. : « Notre communication est structurée, son efficacité est évaluée »
Engagement 3.2. : « Nos outils d’information sont à jour »

4- Organisation statutaire
Engagement 4.1. : « Notre organisation est formalisée et transparente »
Engagement 4.2. : « Nous respectons des règles de conduite partagées »
Engagement 4.3. : « Nos critères d’adhésion sont clairement définis »

5- Suivi du budget
Engagement 5.1. : « Nous élaborons, validons et suivons notre budget »
Engagement 5.2. : « Nous suivons l’état de nos cotisations »
Engagement 5.3. : « Nous certifions nos comptes »

6- Gestion et Management des Ressources Humaines
Engagement 6.1. : « Nous assurons la gestion des ressources humaines »
Engagement 6.2. : « La communication entre collaborateurs est organisée et efficace »

7- Veille
Engagement 7.1. : « Nous assurons une veille professionnelle afin de mieux informer nos adhérents »

8- Communication interne
Engagement 8.1. : « Nous communiquons des informations fiables et régulières à nos adhérents »
Engagement 8.2. : « Nos réponses aux questions des adhérents sont fiables, personnalisées et rapides »

9- Organisation de réunions
Engagement 9.1. : « Nous assurons la bonne organisation de nos réunions »

10- Accueil
Engagement 10.1. : « Notre accueil est aimable et efficace »

11- Gestion des prestataires
Engagement 11.1. : « Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés »

12- Organisation / Suivi-pilotage